Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 111u tại địa chỉ https://111u.club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều khoản sử dụng").

Điều khoản sử dụng này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và 111u ("Công ty", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 111u.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi 111u công bố bản cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. 111u khuyến nghị thành viên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 111u, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Người chưa đủ tuổi bị nghiêm cấm tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Cư trú tại khu vực địa lý được 111u phục vụ hợp lệ.
• Không đang trong tình trạng bị cấm cá cược hoặc tự loại trừ theo yêu cầu trước đó.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đại diện cho tổ chức kinh doanh hoặc đăng ký với tư cách pháp nhân – dịch vụ 111u chỉ dành cho cá nhân.

111u có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên không cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh. Thông tin xác minh được bảo mật theo Chính sách bảo mật của 111u.

Điều 3 – Quy Định Tài Khoản Thành Viên

3.1. Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại 111u. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể hoàn cảnh.

3.3. Cập nhật thông tin

Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi thông tin cá nhân thay đổi. Thông tin sai lệch hoặc lỗi thời có thể gây ảnh hưởng đến quá trình xác minh và rút tiền.

Điều 4 – Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức và giới hạn giao dịch

111u hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn). Tất cả giao dịch thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày.

4.2. Xác minh giao dịch

111u có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường. Đây là biện pháp bảo vệ quyền lợi của thành viên và phòng ngừa gian lận tài chính. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận, 111u có quyền đình chỉ giao dịch và báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4.3. Tiền thưởng và số dư thực

Tài khoản thành viên phân biệt rõ ràng giữa số dư tiền thật (có thể rút) và số dư tiền thưởng (cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút). Thành viên cần đọc kỹ điều kiện từng khuyến mãi để hiểu rõ trước khi kích hoạt.

Điều 5 – Khuyến Mãi Và Thưởng

111u cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback), thưởng nạp tiếp theo và các sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát động.

• Thưởng chỉ dành cho thành viên đủ điều kiện theo từng chương trình cụ thể.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi rút số dư thưởng.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 111u có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

111u bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi hợp lệ đã được xác nhận của thành viên.

Điều 6 – Hành Vi Bị Cấm

Thành viên cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 111u:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc giao dịch.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kẽ hở trong phần mềm để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch mang tính chất rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Hành xử thô lỗ, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ của 111u.
• Cố tình thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi nhiều người.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo với cơ quan pháp luật nếu cần thiết.

Điều 7 – Giới Hạn Trách Nhiệm

111u cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố đường truyền Internet quốc tế, tấn công mạng hoặc quyết định của cơ quan quản lý.

111u không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc tổn thất vô hình phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, trừ khi được quy định khác bởi pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của 111u đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Điều 8 – Chơi Có Trách Nhiệm

111u cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ tạm thời (1 tuần, 1 tháng hoặc 6 tháng).
• Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn khi cảm thấy không thể kiểm soát.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn về chơi game lành mạnh.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Xem thêm hướng dẫn và nguồn lực hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 111u. Dịch vụ của 111u chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Điều 9 – Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu thành viên

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.

9.2. Đóng tài khoản do vi phạm

111u có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống và các thành viên khác. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư tài khoản có thể bị tịch thu toàn bộ.

Điều 10 – Điều Khoản Chung

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình nội bộ của 111u trước khi áp dụng biện pháp pháp lý khác.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự vô hiệu của một điều khoản không ảnh hưởng đến tính hiệu lực của toàn bộ thỏa thuận.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 111u qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.